（1）执行总经理的指令，拟定酒店年度经营目标，策划年度营销方案及实施措施；
    （2）负责拟定市场营销部的各项业务＊＊＊、组织、协调、指挥控制本部门各项工作的准确实施。结合加强成本费用控制管理。做好收益管理，切实抓出市场营销实效；
    （3）关注竞争对手的市场动向、经营管理和服务项目及实施等方面最新情况，结合本酒店的特点，提出有效改进措施，供总经理决策和参考；
    （4）分析所在地区酒店业市场变化并预测经营趋势，留意本地经济及政府政策的变化，收集世界经济整体形式信息，对酒店营运的影响向总经理室提出建议；
    （5）与重要客户保持联络，与国内外旅行社、OTA（在线旅行商）、商务客户经常保持紧密联系，经常提供有关酒店的最新动向资料，加强酒店的客房销售；
    （6）定期参与酒店营销类及重要性的旅游业展销会，加强国内外的宣传推广工作；
    （7）组织和参与VIP宾客的接待，并将他们的信息及时传达给有关部门，与酒店其他部门紧密联络，确保入住团体及商务宾客的房间安排、餐饮安排及结帐等一切运作正常；
    （8）制定本部门员工的业务培训＊＊＊，督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点,保证必要的培训准时、有效的完成；

（9）拟定全面的市场促销＊＊＊、公关推广＊＊＊及营销策略，参与制定酒店各类营销活动的推广、餐饮优惠推广；审阅月度、季度销售部业绩，对比、分析并对销售方案、价格策略进行修正；
    （10）发挥公共关系功能，通过宴请、馈赠客户决策者等，增强对外宣传推广力度，与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通，能够及时得知政策、法规的变化通知；
    （11）密切关注可能出现的客户挂帐、欠款事宜，督促营销人员跟进；
    （12）保证部门内部各类物品保存完好、合理使用；控制好部门领取的销售礼品的发放；
    （13）了解酒店的安全规范,并监督本部门员工严格执行，以确保本部区域无各类事故发生。